Hoe luister je bij het maken van een visueel verslag? Sophia Liang weet er alles van.
Hoe luister je bij het maken van een visueel verslag? Sophia Liang weet er alles van.
Een visueel verslag maak je niet zomaar. Van belang is hoe je luistert. Er zijn drie dingen waar je je op kunt richten:
- Feiten: de stappen, tijdsvolgorde, data en cijfers. Dus de koude feiten.
- Gevoelens: emotie zoals weerstand, enthousiasme, energie, kortom: je luistert empatisch.
- Relaties: luister naar het grote verband, richt je op oorzaak en gevolg.
Een superleerzaam hoofdstuk waardoor je anders leert kijken naar het maken van visuele verslagen.
In ons boek The World of Visual Facilitation kun je hier meer over lezen. Download het hoofdstuk Tackling our listening mindset gratis.
