Better Communication with the Empathy Forecast

Matthew gebruikt de empathy forecast standaard als kick off voor zijn sketch video projecten. In dit hoofdstuk legt hij uit  hoe het werkt (de verschillende stappen die je doorloopt) en waarom het geschikt is voor eigenlijk ieder communicatie traject. 

Enkele voordelen van een empathy forecast:

• Een goede manier op klanten, teamleden en stakeholders te laten samenwerken en ze aan te moedigen om in de schoenen te stappen van de doelgroep die ze trachten te bereiken. 
• Het is een krachtig middel om de juiste boodschap te vinden en vorm te geven. 
• Gezamenlijk een empathy forecast maken zorgt ervoor dat je op een andere en leuke manier met elkaar aan het werk bent en tegelijkertijd waardevolle inzichten opdoet. 
• Voor projectloeiders en adviseurs is het een mooi instrument om op een professionele manier binnen korte tijd veel waardevolle informatie op te halen.